Délais de traitement des commandes :

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sauf le week-end ou les jours fériés.

Modes d'expédition et délais de livraison :

Le Clos Concept Store propose des options de livraison standard (3 à 7 jours ouvrables), express (1 à 3 jours ouvrables) et internationale (7 à 14 jours ouvrables selon le pays).

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition dépendent du poids et de la taille du colis ainsi que de la destination de livraison. Ils seront clairement indiqués lors de la finalisation de la commande.

Colis volumineux :

Les colis volumineux nécessitent un devis personnalisé pour la livraison.

Suivi des commandes :

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi du colis. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre commande en se connectant à votre compte sur le site.